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Descubra Caast VS Bambuser: ¿Qué solución de Live Shopping le conviene más?

10 de enero de 2022

¿Estás listo para sumergirte en la era del Live Shopping, pero no estás seguro de qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades? ¡Veamos las principales diferencias entre dos gigantes del sector: Bambuser y Caast!

Integración sencilla y eficaz: Caast toma la delantera

Caast y Bambuser comparten un enfoque técnico similar, ya que ambos ofrecen una integración dinámica a través de una etiqueta JavaScript añadida a una página. Sin embargo, una diferencia notable radica en la necesidad de modificar la estructura de la página para la integración de Bambuser (añadir imágenes, botones, etc.), mientras que Caast ofrece, además de la integración tradicional, una integración "sin edición" que se basa en la arquitectura existente de la página, sin requerir ningún cambio. Esto ahorra mucho tiempo a los equipos de marketing, sin sobrecargar los recursos informáticos.

Ambas soluciones permiten minimizar la retransmisión en directo sin dejar de verla, gracias a una ventana reducida en la parte inferior de la pantalla. Además, Caast ofrece la posibilidad de instalar widgets personalizables directamente en las fichas de producto de su sitio de comercio electrónico, lo que permite a los clientes acceder al directo o a la repetición desde la ficha de producto mediante un script ligero y robusto. Este enfoque técnico ha hecho de Caast una elección popular entre los principales minoristas electrónicos franceses (Carrefour, Fnac, Cultura, Boulanger, Sephora, etc.).

Rendimiento, "Made in France" para satisfacer sus necesidades

Nacida en Suecia en 2007, Bambuser se pasó al Live Shopping en 2019, dirigiéndose principalmente a clientes de gama alta de los sectores de la moda y el lujo. No solo ofrece compras en directo "de uno a muchos", sino también "de uno a uno", lo que permite una interacción personalizada entre la marca y el cliente.

Como solución "Made in France", Caast se dirige a una clientela más amplia, gracias a su flexibilidad y agilidad de procesos. Caast ofrece una solución llave en mano, guiándole no sólo técnicamente, sino también en la organización y producción de sus directos. Además de su experiencia interna, Caast moviliza una red de socios para encontrar influencers, alquilar estudios y producir el evento en directo. Su rapidez de despliegue y sus precios competitivos son otras de sus ventajas frente a la competencia.

‍Características únicas: Caast eclipsa a la competencia

Caast destaca por una visión que va mucho más allá de las retransmisiones en directo. Al integrar widgets directamente en las fichas de producto, Caast añade valor a las repeticiones. Este contenido de vídeo dinamiza el sitio de comercio electrónico, prolonga el tiempo de permanencia en el sitio e incita a la compra mediante una función tranquilizadora.

Otra ventaja de Caast es su gestión del chat. Las preguntas formuladas durante el chat en directo se destacan en una FAQ, permanecen disponibles en la repetición y pueden estructurarse. De este modo, los compradores pueden acceder al momento preciso del chat en directo en el que se formuló su pregunta, lo que les facilita la toma de una decisión de compra.

Gracias a su completa asistencia, rápida integración y funciones exclusivas, Caast destaca sobre Bambuser. Si busca una forma sencilla y eficaz de iniciarse en las compras en vivo, Caast es una solución que debería considerar seriamente.

Tabla comparativa: Caast VS Bambuser

Para obtener más información sobre las soluciones que ofrece Caast, visite nuestra página de soluciones Caast y descubra cómo podemos ayudarle a optimizar su experiencia Live Commerce.