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Cómo anticiparse a los problemas técnicos durante sus eventos de Live Shopping
5 de abril de 2024
Organizar un evento de Live Shopping puede ser complejo, especialmente cuando se trata de gestionar los aspectos técnicos. Basándose en su experiencia con más de 1.000 eventos Live, Caast ofrece consejos prácticos sobre cómo anticipar y resolver posibles problemas técnicos.
Realice una visita preliminar al estudio o tienda donde tendrá lugar el evento de Live Shopping. Asegúrate de que el espacio es adecuado para filmar, comprobando la calidad de la luz natural y la iluminación artificial.
Haz un plano detallado del lugar de rodaje, identificando las posiciones de las cámaras, los micrófonos y los equipos técnicos. Esto te ayudará a organizar mejor el espacio y evitará problemas de puesta en escena el gran día.
Tenga en cuenta la hora del día de su evento de Live Shopping y ajuste la iluminación en consecuencia. Si el evento tiene lugar por la mañana o al final del día, utilice una iluminación más brillante para compensar los bajos niveles de luz natural.
Utiliza equipos de iluminación profesionales y regulables para poder ajustar la intensidad de la luz en función de las necesidades. Esto te permitirá mantener una calidad de imagen constante durante toda la emisión en directo.
Si es posible, opta por lugares cerrados para evitar que te afecten las cambiantes condiciones meteorológicas. Rodar en exteriores puede ser arriesgado por la posibilidad de lluvia, viento o cambios bruscos de luz.
Si es absolutamente necesario rodar en exteriores, asegúrate de tener un plan de emergencia en caso de mal tiempo. Lleva equipo de protección para tu equipo y un plan B para trasladar la sesión al interior si es necesario.
Si se anticipa a las condiciones meteorológicas del día de su evento de Live Shopping y toma las medidas adecuadas para gestionar la iluminación, evitará verse sorprendido por los cambios en las condiciones meteorológicas. Asegúrese de contar con un plan de emergencia y el equipo adecuado para garantizar el éxito de su evento, sean cuales sean las circunstancias.
Compruebe que todo el equipo necesario está en buen estado de funcionamiento antes del día del acto. Asegúrate de que las cámaras, micrófonos, ordenadores y otros dispositivos estén cargados, actualizados y listos para su uso.
La participación de un equipo de rodaje externo le evitará tener que dedicarse a esto y podrá concentrarse en el contenido.
En cuanto haya encontrado el lugar de rodaje, es esencial que hable de la calidad de la conexión a Internet con el proveedor de servicios, si va a contratar a uno. Asegúrate de que el lugar cuenta con una infraestructura de internet adecuada para la retransmisión en directo de alta calidad.
Incluso con una conexión a Internet fiable, pueden surgir problemas imprevistos. Por eso es esencial contar con una solución de reserva en caso de fallo de la conexión. Esto puede incluir el uso de una conexión de reserva, como una red móvil 4G/5G, o incluso cambiar a una conexión por satélite, como Starlink, si está disponible.
Una producción en directo requiere una comunicación perfecta entre los distintos actores implicados y una definición clara de responsabilidades. Durante un rodaje en directo, los imprevistos pueden perturbar fácilmente el buen desarrollo del evento en directo, por lo que es necesaria una cadena clara de toma de decisiones para garantizar la capacidad de reacción.
Cree un escenario detallado para el evento de Live Shopping, teniendo en cuenta los tiempos de cada segmento y las transiciones entre las distintas partes del evento.
Organiza ensayos con los presentadores y los miembros del equipo técnico para asegurarte de que todos están en la misma onda y conocen su papel.
Piensa en soluciones de reserva para hacer frente a problemas técnicos imprevistos. Por ejemplo, guarda baterías de repuesto, cables adicionales y dispositivos de reserva en caso de avería.
Disponga de un plan de contingencia en caso de problema de conexión a Internet o fallo del hardware. Asegúrate de que tu equipo está formado para reaccionar con rapidez y eficacia en caso necesario.
Siguiendo estos consejos y planificando cuidadosamente todos los aspectos de su evento de Live Shopping, podrá anticipar y resolver posibles problemas técnicos y ofrecer una experiencia de calidad a su audiencia. Una buena preparación es la clave del éxito de cualquier evento en directo.