El Live Shopping, lejos de ser una versión 2.0 de la televenta, se ha consolidado como un auténtico fenómeno en las redes sociales y en el mundo del comercio electrónico. Por su carácter lúdico y atractivo, representa la tendencia a adoptar. ¿Está pensando en introducirse en el Live Commerce, pero no sabe por dónde empezar? ¡Sigue la guía!

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Las bases de Live Shopping

Comprender los pilares de Live Commerce

Un sistema Live Shopping se basa en dos elementos esenciales:

Tecnología: El comercio en directo requiere una plataforma de difusión. Puede ser tu sitio de comercio electrónico o tus redes sociales.

Marketing: Se basa en :

• Una comunidad identificada con la que sabe interactuar, una garantía de tráfico hacia su sitio,
• Una imagen de marca fuerte, para dar confianza a los consumidores,
• Un buen conocimiento de los productos y de cómo se utilizan para ayudar a los clientes a realizar la compra adecuada.

Aunque estos fundamentos son un excelente punto de partida, para maximizar la eficacia de esta solución son esenciales otros elementos.

Los imprescindibles de las compras en directo

Antes de embarcarse en una sesión de Live Shopping, debe realizar algunos preparativos:

• Asegúrese de que su sitio web es funcional, que su interfaz es atractiva y que la navegación es rápida y sencilla.
• Esté presente en las redes sociales para informar a su comunidad sobre su evento.
• Establezca asociaciones con marcas minoristas y personas influyentes para beneficiarse de su poder de recomendación.
• Promocione su evento con teasers antes y después de la emisión para despertar la curiosidad de su comunidad.
• Utilice una herramienta especializada para retransmitir su flujo en directo con total tranquilidad y sin limitaciones técnicas.

Una vez que tenga todos estos elementos, prepárese para salir en directo:

• Construya y ensaye el flujo de su presentación para evitar pasos en falso;
• Asegúrate de contar con el equipo adecuado: webcam, micrófono y ordenadores de alta calidad, así como una o varias cámaras;
• Asegúrate de que dispones de una conexión de alto rendimiento para disfrutar de una experiencia visual fluida.

Empezar a comprar en directo sin todos los elementos

Si no cumple todos los requisitos, aquí tiene algunas formas de empezar:

• Optimice su sitio web desde un punto de vista técnico y de marketing para aumentar el tráfico a su sitio de comercio electrónico.
• Identifique el producto estrella que desea destacar durante su evento en directo.
• Elija a los mejores oradores para una presentación convincente y auténtica.
• Elige una plataforma fácil de usar que facilite la repetición y el análisis de las actuaciones en directo.

Con estos elementos en la mano, ya está listo para crear y promocionar su evento.

Conclusión

Live Shopping es una potente forma de impulsar las ventas en línea e interactuar directamente con su público. Para ponerlo en marcha, necesita una plataforma de Live Shopping, una estrategia de contenidos, personal cualificado, una buena conexión a Internet y una estrategia de promoción. Si planifica estos recursos, podrá garantizar el éxito de sus emisiones en directo e impulsar las ventas de su empresa. ¿Listo para dar el paso? Póngase en contacto con nosotros para descubrir cómo Caast puede ayudar a su empresa a alcanzar nuevas cotas.

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